近期以來,在行業政府、地方政府和航空公司大力支援下,西安機場加快拓展國際航空市場,全面提升國際航班和旅客保障能力,穩步推進國際航空樞紐建設,為滿足人民群眾美好航空出行需求,助力地方經濟社會發展發揮了重要作用。
國際航線網路持續擴容增效。西安機場積極走訪東航、國航、南航等多家航司,對接國際市場需求,明確開航計劃,完善國際航線網路。經多方爭取,今年夏秋航季換季以來,西安機場已恢復馬來西亞吉隆坡航線,加密東京、阿斯塔納航線,並實現南韓釜山、濟州,俄羅斯莫斯科等去年因市場不足暫停航線的復航。今年1-4月,西安機場累計運營國際航線26條,保障航班3088架次,運輸旅客33.9萬人次,同比分別增長176.5%和442.5%。
航空公司市場預期逐漸增強。在西北管理局積極推動下,近期西安市政府出臺了《西安市國際航空客運專項資金管理細則》,為西安機場國際客運市場穩定發展提供了重要保障。西安機場圍繞“洲際大線、樞紐強線、向西戰略線”與“市場航線”的“國際3+1線”戰略,持續加強與航司協調,加大運力引進力度,積極爭取扶持政策,主動讓利減免收費,全面擴大行銷推廣,東航、南航分別與陜西省、西安市加強合作,簽訂戰略合作協議或達成合作備忘錄,將高品質經營國際航線航班作為重要合作內容,東航西安-布達佩斯、春秋航西安-大阪、土耳其航西安-伊斯坦布爾、越捷航西安-胡志明等航線將於下半年陸續開航,預計年末西安機場運營國際航線將達到50條。
國際旅客保障能力不斷提升。在外國人通關流程方面,機場T3航廈已完成硬體改造,外國旅客使用24小時過境免檢政策可在空側完成轉机,無需提取行李,使用72/144小時過境免簽政策,則按流程對應辦理通關手續,提取行李入境,方便遊覽市區。機場加大與海關、邊防日常協作,在保障現場安排充足協勤人員協助外國旅客通關手續辦理,提高通關效率。動態配備具備英文溝通能力的問詢服務人員、地服人員等,確保現場服務保障品質。機場提供包括境外來賓支付服務中心、外幣兌換櫃檯、ATM機、全流程中英文標識、SIM電話卡銷售等便利化服務設施,有效滿足了外國人航空旅行服務需求。
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