11月下旬，西北地區遭遇一輪冰雪天氣，對航班運作和旅客服務保障帶來較大壓力。西北民航各單位認真落實民航局《2024年冬季民航運作保障總體方案》，按照“五早”要求做好冬季運作各項工作，全力確保了冬季運作秩序安全平穩有序。
西北管理局持續加強冰雪天氣應對的指導幫助，要求各單位提前預判形勢，特別是在航班調時、旅客服務保障方面要打好“提前量”，避免因航班資訊頻繁變更、旅客航廈聚集和機上長時間等待帶來安全和服務風險。11月25日，蘭州機場迎來2024年首場降雪，機場堅持“以雪為令”，第一時間啟動除冰雪保障預案，開展道面除雪和飛機除防冰作業，自25日淩晨開始，出動熱吹車、三合一除雪車、冷噴車持續對跑道、滑行道、聯絡道和機坪區域進行除雪作業，累計出動除雪車輛9台，開展道面除雪作業32台次，出動除冰車418台次，累計飛機除防冰作業200余架次。西寧機場及時組織不利天氣會商，密切關注天氣變化和道面積雪情況，加強巡檢次數，建立聯動機制，及時通報天氣情況，確保應急人員、設施設備、物資儲備到位。為做好降雪期間旅客地面交通保障，機場安排家住州縣的大巴車駕駛員提前一晚返崗，確保次日機場巴士發車班次正常，並做好車內溫度預熱，提高旅客乘車舒適度。本輪降雪，張掖機場持續降雪時間達26小時，機場區域累計降雪量達6釐米，為確保航班正點運作和旅客舒心出行，張掖機場聯合駐場單位第一時間啟動除冰雪聯合保障預案，合理調配各方人員和車輛設備，採用熱吹車、冷吹車、小型推雪車等車輛分別對跑道、滑行道、停機坪進行集中除雪作業，並對航空器進行除防冰作業，累計出動人員80余人次，車輛20余臺，順利保障航班4架次，未發生機場原因導致的航班延誤及其他不安全事件。敦煌機場提前了解降雪天氣的持續時間、覆蓋範圍、降雪強度，組織運作保障車隊、場務部門開展班組交流暨除冰雪工作準備會，圍繞歷年除冰雪保障中的難點、堵點問題提前進行協調，針對因烏魯木齊機場凍霧天氣多個航班需要備降敦煌的情況，迅速啟動大面積航班備降保障預案，堅持一個航班一個航班地盯，一個環節一個環節地抓，順利保障南航、海航、山東航、上航等多家航司航班備降敦煌。
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