2023年“五一”假期，甘肅民航共完成運輸起降2186架次，同比增長224.81%，較2019年同期增長8.59%；旅客吞吐量27.86萬人次，同比增長366.46%，較2019年同期增長10.27%；貨郵吞吐量602.9噸，同比增長31.26%，較2019年同期下降1.56%。轄區日均旅客量5.57萬人次，日均起降437架次。其中，蘭州機場日均旅客量4.59萬人次，日均起降352架次。轄區假日旅客高峰出現在4月29日，達到6.15萬人次。受行業復蘇和旅遊市場推動，甘肅航空市場實現快速恢復增長，總體運輸生産形勢良好。
甘肅監管局高度重視“五一”假期的運作保障工作，積極落實“民航服務助力行業恢復年”主題活動，督導提升服務品質，提振旅客消費信心，統籌行業安全和恢復發展。節前，對蘭州機場及各駐場單位開展了節前綜合安全檢查，要求各單位高度重視安全運作、嚴格值班值守、加強資訊報告、做好航延處置，堅持“安全第一”不動搖，確保運作安全順暢。假期期間，轄區機場、航司通過加大熱門航線運力投放、強化運作協同、合理配置人員物資，為廣大旅客的假期出行提供充足的運力保障。各機場在航廈提供專人專車引導和提前列印登机證服務；及時加開值機櫃檯，增開無托運作李櫃檯，快速分流旅客；針對首乘及晚到旅客，加強引導問詢力量，依託愛心車提供“點對點”專車保障服務。從假期旅客出行地點看，以上海、杭州、青島、成都、重慶、深圳、廈門、天津等主要旅遊客源地和目的地城市的旅客較多,航線航班客座率平均在85%以上。
下一步，甘肅監管局將繼續督導轄區機場、航司改進服務細節、創新服務産品，不斷增強民航服務供給品質，穩步促進行業恢復發展。
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