3月31日起，全國民航進入夏秋航季。作為行業傳統運作旺季，夏秋季航班運作與旅客運輸量將迎來快速增長。為妥善應對新航季運作保障壓力，做好航班正常與旅客服務工作，甘肅監管局強化換季期間運輸安全與旅客服務工作督察，結合民航局、西北局工作要求，督導轄區單位紮實做好換季期間各項保障工作。
換季後甘肅轄區預計執行客運航線200余條,通航城市130座，所轄蘭州機場夏航季日均客運航班將達到480架次左右。蘭州至北京、上海、烏魯木齊、廣州、天津、昆明、長沙等7地每日航班量達到10班以上，蘭州至杭州、深圳、青島、廈門、福州等16地的“準快線”航班量每日均在5班以上，實現航班頻次“早中晚”均衡分佈；蘭州每日進出疆航班量最高達25班，通達疆內11個航點；國際航線方面，計劃執行蘭州至曼谷、吉隆坡、芽莊、香港國際地區航線；轄區各支線機場也陸續新增和加密航線航班，蘭州通往各支線機場的航線合計達到20余條，“蘭敦”、“蘭嘉”日均達5班以上。
換季期間，甘肅監管局嚴格開展運輸安全與旅客服務監督檢查。一是做好換季期間的航班正常和服務品質監管。督促各單位落實換季航班資訊告知要求，加強夏季雷雨等異常天氣應對，妥善處置延誤航班，做好特殊旅客服務，加強服務技能培訓，持續優化服務品質；二是以航班換季為契機，積極推進“首乘服務引領民航服務品質全面提升”主題活動開展，督導各單位系統梳理首乘服務開展以來經驗成果，加強轉化運用，制定具體方案，加強輿論宣傳，將主題活動開展與服務品質管理體系建設、“三超”行李卡控、“機鬧”整治等工作相結合，提升換季期間的旅客服務品質；三是持續加強危險品航空運輸、貨物裝卸等安全督查。督導企業加強對新版《危險品運輸管理規定》的宣貫學習，及時修改完善操作手冊，不斷提升貨運安全管理能力。四是結合民航局USOAP審計檢查單，持續對轄區蘭州機場、東航甘肅分公司等企業旅客運輸、行李運輸全流程各環節進行檢查梳理，累計開展行政執法檢查60余次。
下一步，運輸處將嚴格按照新航季安全監管工作要求，緊盯重點運作風險，持續強化轄區運輸安全督查力度。督導企業加強風險隱患自查，落實新規學習宣貫，做好從業人員資質管理，加強新航季旅客服務培訓，提高旅客服務滿意度。
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