為推動青海轄區民航服務高品質發展，提升旅客消費體驗，提振旅客消費信心，營造安全、便捷、舒適的航空出行環境，青海民航單位根據民航局“3.15國際消費者權益日”有關要求，組織開展了“共築滿意消費，暢享民航出行”主題活動。
活動當日，青海民航各單位對旅客群體開展“我對新航廈的期待”、“我對機場服務有話説”活動，向旅客問計，引導旅客吐槽，廣泛收集旅客意見建議，形成旅客需求單、問題清單，逐項改進，補齊服務短板；對機場員工群體開展“服務短板我來找”活動，鼓勵員工積極發現服務短項，提升服務水準；結合活動主題，轄區單位還開展了“服務品質提升月”、航空出行常識宣貫等活動，展示了青海民航保障旅客出行服務舉措，提高了旅客文明乘機意識，增進了旅客對民航服務工作的理解和支援。
下一步，青海民航將繼續貫徹落實民航真情服務理念，聚焦旅客關注焦點問題，將意見建議轉化為提升機場服務品質的動力和措施，持續推動青海民航高品質發展。
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