陜西監管局持續推進旅客出行便利化工作

   為深入貫徹落實民航局關於做好港澳臺居民臨時通行證使用工作的部署和要求,持續提升旅客出行便利化體驗,陜西監管局對西安咸陽國際機場航廈駐場各單位開展專項檢查。

  陜西監管局相關專業監察員從政策宣貫、業務培訓、核驗檢查及特情處置等方面,對值機、客票銷售、安檢崗位政策掌握情況進行現場詢問和抽查,確保各項措施要求落實到位。通過檢查,各單位已按照文件要求對崗位作業指導相關文件進行了更新,明確將港澳臺居民電子臨時通行證納入臨時乘機身份證件範疇,完成了相關人員的宣貫和培訓,制定特殊情況核查處置程式,加強服務現場宣傳引導,保障港澳臺居民持電子臨時通行證順利乘機出行。監管局要求相關單位深刻理解做好港澳臺居民臨時通行證使用工作的政治意義和社會效益,進一步優化會員“雙證關聯”相關權益政策,在便利港澳同胞在內地的生活和出行需求方面持續發力,確保各出行環節服務保障高效順暢。
  下一步,陜西監管局將督促指導轄區各單位建立長效機制,定期組織開展有效乘機身份證件和有效乘機憑證排查,確保各崗位人員掌握落實相關政策要求,全力為廣大旅客提供優質、快捷、便利的出行服務。

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