2025年“五一”小長假，民航甘肅轄區共保障完成運輸起降2363架次、旅客吞吐量31.7萬人次、貨郵吞吐量735.3噸，較去年同期分別增長5.59%、8.71%、10.99%，蘭州中川國際機場完成運輸起降1809架次，旅客吞吐量25.7萬人次，貨郵吞吐量683.5噸，同比分別增長1.74%、6.34%、8.87%。均創歷史同期最好成績。
為有效應對假期旅客出行高峰，甘肅監管局提前組織開展了假期安全運作督導檢查，督促相關機場合理調整運力配置，及時加密航線航班，確保滿足假期客運需求。同時督促各運作保障單位進一步壓實安全責任，加強值班值守和工作調度，嚴格落實巡視檢查，高度重視複雜天氣應對，及時採取安全措施系統防範大風、揚沙、降雨等惡劣天氣的運作風險，切實做好旅客出行保障，確保了假期運作安全平穩有序。
在旅客服務方面，各機場按照監管局部署，堅持以旅客需求為導向，秉持真情服務理念，落實服務標準，細化服務舉措，加強自助值機、人臉識別、集中驗證等智慧化技術設備的應用維護。針對假期“短途遊”“家庭遊”的出行特點，提前開通預約通道，靈活調整值機、安檢、登機流程，減少旅客等待時間，針對首乘旅客、老年人、無陪兒童等特殊旅客群體佔比增多情況，動態增派“暖心嚮導”流動崗及多項特色服務，為旅客提供了有溫度、高品質的出行體驗。
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