為深入貫徹落實民航局、西北局關於重要節點運作安全工作要求，寧夏監管局針對近年來轄區內支線機場降溫早、雨雪天氣多的特點，早部署、早行動，督導支線機場緊扣重要節點，紮實做好換季期間各項服務保障工作。

　　針對季節特點，監管局重點圍繞換季人員培訓、航延授權、大面積航班延誤應急預案及演練、充電寶管控、投訴管理等8個方面的內容，全面督導中衛、固原機場做好航班運作保障和冬季安全運作相關準備工作：一是做好換季期間的航班正常和服務品質監管。督促支線機場落實換季航班資訊告知要求，加強雨雪大霧等異常天氣應對，妥善處置延誤航班，做好特殊旅客服務，加強技能培訓，持續優化服務品質；二是以航班換季為契機，積極推進“民航服務提振消費年”主題活動開展，持續完善民航服務品質管理體系，加強轉化運用，將主題活動開展與“三超”行李卡控、“機鬧”整治等工作相結合，提升換季期間的旅客服務工作；三是持續加強危險品航空運輸、貨物裝卸等安全督查。督導企業加強對暫存、自棄充電寶的安全處置，增派人員現場宣傳引導，做好話術培訓，及時修訂完善貨物裝卸操作手冊，不斷提升貨運安全管理能力。

　　下一步，寧夏監管局將持續深入督促轄區機場做實做細換季保障各項工作，密切關注轄區機場冬季運作保障情況，確保航班換季旅客服務工作落到實處、取得實效。