今年“十一”黄金周期间大连机场旅客吞吐量、航班起降架次均实现两位数增长，分别完成19.3万人次和1619架次，同比分别增长19%和21.5%，保障加班包机63架次；其中，9月29日单日运送旅客达3.3万人次，创历史最高，实现了黄金周旅客运输服务保障“安全、秩序、质量”的目标。

    今年“十一”黄金周大连机场旅游市场火爆，“五一”长假取消、北京奥运等带来的旅游热情得以释放。为了保障充足的运力，大连机场提前与航空公司及旅行社联系，合作开发旅游产品，保障了充足的运力，满足旅客的出行需求。北京、上海、昆明、桂林等传统旅游城市运力极为充足。根据旅游市场变化及新兴旅游城市需求不断增长的特点，大连机场在新兴旅游航线市场上做足文章，努力增加了至呼和浩特、通辽、赤峰、温州、厦门、哈尔滨、邯郸、临沂等地航班运力；同时，大连机场不断丰富支线运力，挖掘周边市场潜力，于黄金周前夕开通了大连至烟台、大连至锦州往返支线航班，满足了黄金周航空市场迅速“升温”的需求。

    大连机场按照“精品、精致、精细”的服务要求，在做好服务工作上下功夫，向乘客提供了优质高效服务。按照《民航重大运输保障工作规则》要求，细化了保障服务方案，简化工作流程，统一指挥协调，突出抓好特色服务。机场各单位认真履行了服务“承诺”内容和“首问”责任制，充分发挥服务精细亮点，为团体旅客、散客、老幼病残等特殊旅客实行了一对一式的细微化、个性化、亲情化服务。旅客服务热线24小时“一条龙”跟踪服务，做到了有需求、有记录、有答复、有结果，赢得旅客赞誉。