4·20地震后，四川航空股份有限公司（Sichuan Airlines Co., Ltd.，简称“川航”）飞行部立即启动一级应急响应，无公务和飞行任务的部领导及时到达现场召开临时紧急会议，根据灾情和公司要求部署后续工作，并将情况短信告之全体飞行员。

    所有当日可执行任务的机组待命，保持通讯畅通；加强现场值班干部力量，成渝昆三地全部采用双值班模式，除正常值班干部外，增加一名飞行部部领导值班；严密监控备降、返航航班的动态，耐心解释航班变化和行程变更情况，防止机组超时；公布飞行部现场运行3部应急电话，方便机组处理其他紧急事务；空勤车队全日待命，及时了解机场外道路交通情况。

    21日，川航承运了从哈尔滨、南京、上海等地前往成都的救灾人员34人，转运救灾物资1081件合计17.116吨。4月20日，川航从北京、南京、海口、郑州、青岛等地调配6个航班，承接运送救灾人员及物资运抵成都。当天共运送救灾人员44人、救灾物资457件合计2.755吨。