天津机场再获国际机场协会(ACI)奖项殊荣
来源:中国民航局
2014-03-03 10:28
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近日,在刚刚揭晓的2013年度旅客满意度测评(ASQ)中,天津机场凭借卓越的服务品质,在全球参评的235个机场中,以4.75分位列第12位,蝉联500万到1500万层级机场第三位。
2013年度,天津机场践行“中国服务”理念,积极对标先进机场,利用ASQ测评数据分析,强化“经津乐道”服务品牌核心竞争力,通过致力于服务短板问题的整改,努力实现又好又快服务内涵,实现服务品质的整体提升。