2018年2月11日，民航重庆监管局在重庆广播电视台组织开展重庆群工（阳光重庆）广播热线节目活动。本次活动由重庆监管局运输处牵头，重庆机场集团、国航股份重庆分公司、川航股份重庆分公司、重庆航空、西部航空和华夏航空的一线岗位工作人员作为嘉宾参与节目直播。活动紧密围绕重庆市委、市政府解决改善民生的相关政策，针对当下市民关注的社会热点，以“民航春运保障工作”为主题进行节目直播，进一步发扬“人民航空为人民”的民航传统精神，切实分享了民航开展“真情服务”的工作成果。

　　此次活动采取嘉宾访谈、回答热线相结合的形式，通过电台直播，向旅客普及重庆民航“春运”期间相关服务保障措施，以实际行动践行民航“真情服务”的工作理念。在热线答疑环节中，各嘉宾耐心解答，积极互动，向群众解疑解惑，对无法现场解决的问题做好记录，跟踪办理，将群众的问题落实到实处。

　　此次重庆群工（阳关重庆）广播热线节目的成功举办，充分展示了民航人“真情服务”的新风尚，彰显了民航业“全心全意为人民服务”的行业宗旨，也为民航强国建设的伟大事业献上了绵薄之力。