近日江西监管局根据昌北机场提交的服务质量月度评估报告，围绕无纸化通关、行李运输装卸、旅客投诉情况、值机、行李现场保障等内容对昌北机场“民航服务质量体系建设”专项行动重点措施落实情况进行检查。目前昌北机场按照统一要求，正有序推进专项行动相关措施落地，实现了国内全通道无纸化通关；为监装监卸人员配备实时记录仪，加大对货物装卸的实时监控；行李全程跟踪系统已进行前期可研性工作；开展昌北机场“四提升”专项整治，对机场区域环境、卫生、服务、环境进行了全面整治和规范等。为进一步推进专项行动深入开展，监管局要求继续做好以下工作：一是加强无纸化乘机宣传，提高旅客无纸化乘机比例；二是持续保持候机楼值机、安检等现场环境、卫生和服务的质量，不能放松；三是针对高峰时段，合理安排现场保障。
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