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- ***公司***网友2024-07-31 12:16:33
- 春秋航空公司存在以下问题：1、对乘客托运行李存在双重标准，我们同行13人中有8人被要求说行李不符合直接携带进客舱，需要托运，并支付托运费用。而在飞机上发现其他乘客也超过其所谓标准登机并未收费。2、该公司协议中明确：“乘客携带行李超过相应规格，会影响飞行速度和飞行安全”，按照这种说法，有其他乘客携带超过其所谓标准的行李箱登机，该公司未进行相应管理监督，是不是会影响到当时乘坐同一航班的乘客的安全和飞行速度。3、该公司协议中明确：“乘客携带行李超过相应规格，会影响飞行速度和飞行安全”，而该公司的托运行李都是通过同一架飞机，分为客舱和货仓将乘客及行李运达目的地，该飞机该航班并不会因为乘客行李是在客舱还是货仓而减少重量，公司的目的就是为了收取托运费用，存在霸王条款强行收费欺骗收费问题。4、该公司在收到我投诉后，工作人员4次向我道歉，说公司管理存在问题，并要求我及同行人员提供相关信息及费用，但不予解决实际诉求及问题
- 本栏目编辑2024-07-31 16:35:11
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