華東局赴新疆地區開展2026年“民航服務提質惠民”主題活動交叉檢查

  按照民航局《關於開展2026年“民航服務提質惠民”主題活動的通知》部署要求,9月9日至12日,華東局組成聯合檢查組,對新疆地區“民航服務提質惠民”主題活動推進情況實施交叉檢查。檢查組由華東局局領導帶隊,成員包括華東局運輸處及華東地區部分監管局運輸處監察員、部分基地航司、機場服務品質管理人員,新疆局派員參加檢查。

  檢查組先後赴烏魯木齊、伊寧兩地,採取聽取彙報、座談交流、查閱臺賬、現場檢查相結合的方式,對南航新疆分公司、烏魯木齊航空、烏魯木齊機場、伊寧機場等單位開展檢查,重點圍繞辦好民生實事、旅客出行便利化、豐富服務産品供給、服務治理能力提升等方面進行檢查交流。其間,檢查組逐項對照《2026年“民航服務提質惠民”主題活動任務分解表》核驗工作臺賬,並深入航廈、機坪等運作保障一線實地查驗服務舉措落地成效;新疆民航各受檢單位準備充分、配合有力,詳細介紹了主題活動推進中的做法與成效;雙方圍繞不正常航班處置、特殊旅客服務保障等具體問題深入交流探討,達到了跨地區互學互鑒、共同提升的預期目的。

  下一步,華東局將總結梳理本次交叉檢查情況,督促華東民航各單位學習借鑒新疆民航的好經驗好做法,持續優化服務流程、改進工作舉措,切實把檢查成果轉化為提昇華東民航服務品質的實際成效。


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