為響應西北民航“首乘服務升級專項行動”號召，持續深入推進首乘服務上層次，擴大首乘服務覆蓋範圍，回饋對國家、社會做出突出貢獻的首乘旅客，9月份以來，長安航空聯合海航旗下12家航空公司連續推出“首乘突出貢獻專家”和“首乘軍人”專屬服務舉措。凡持有效證件、證明的突出貢獻專家，購買海航旗下12家航空公司所有國內自營航班公務艙或經濟艙機票的，即可在對應艙位票價基礎上再享8.5折購票優待，並同時享有首乘旅客專項地面和客艙等配套服務。首乘軍人憑有效證件可享有30kg免費托運作李額度和全程專人陪同引導登機，並贈送軍人免費餐食，通過客艙廣播詞向軍人致敬。服務舉措推出以來，海航旗下12家航空公司累計保障首乘突出貢獻專家100余人次，首乘軍人300余人次，獲得廣大突出貢獻專家和部隊官兵的一致好評。