為貫徹落實民航局和西北局2023年中工作會議精神,系統梳理總結上半年西北運輸市場發展工作,科學分析當前形勢,統一思想,凝聚合力,推動下半年航空市場高品質發展,7月19日,西北局在蘭州組織召開了“西北地區航空市場高品質發展工作會議”。各監管局,西北空管局,轄區各運輸航空公司,機場及航油、航信等保障單位分管運輸工作的領導和部門負責人,局機關相關部門同志參加會議。西北局副局長樊忠毅出席會議。
西安機場、東航等10家單位分別圍繞“干支通,全網聯”、首乘服務、國際市場、航空物流、雷雨等異常天氣應對等主題進行了交流分享和發言。來自民航管理幹部學院、開銳諮詢公司的民航業內專家分別就當前航空市場發展形勢及應對策略,民航服務競爭力提升進行了授課。各單位的交流分享進一步推廣了轄區好的工作經驗,促進了各單位間的相互學習提升;專家的專題授課開闊了大家的格局視野,為各單位結合實際推動航空市場高品質發展提供了有益借鑒。
樊忠毅充分肯定了各單位上半年所做的工作,深入分析了當前行業面臨的新形勢、新特點、新任務,指出上半年西北民航在運輸安全、市場發展、民航服務方面取得了較大成績,但仍需保持清醒頭腦,認清當前形勢,統籌好各方面關係,進一步夯實運輸安全基礎, 持續增強市場發展內生動力, 不斷加固民航服務底線,營造高品質發展的良好環境。
就做好下半年航空市場高品質發展工作,樊忠毅強調,一是強化底線思維,全力確保運輸安全平穩有序。要提高政治站位,清醒看待當前的安全形勢 ,堅決貫徹落實習近平總書記對安全工作的指示批示精神和黨中央、國務院的決策部署,嚴格遵守國家法律法規和航空運輸標準規範,切實履行好危險品和貨物運輸的安全職責,守住航空安全底線。要抓住工作重點,加快推進危險品輔助檢查員試點,緊跟危險品管理新趨勢,提高風險源辨識能力和危險品實操能力,強化SMS-DG體系運用和作用發揮,持續推動危險品管理取得新成效。要加強流程管控,提升貨運裝卸資訊化、規範化水準 ,加快建立現代航空物流管理運營體系,依託資訊化智慧化標準化提升物流安全保障水準,為航空物流健康發展打下堅實安全基礎。 二是準確把握形勢,加快推動運輸市場平穩有序發展。要完整、準確、全面理解新發展理念,按照民航局關於推動航空市場安全有序恢復的要求,堅持穩中求進的發展主基調,把握當前一個階段的特點,對外統籌好發展與安全、服務、效益、正常的關係,對內統籌好航空市場質的有效提升和量的合理增長,不斷鞏固國內市場發展基本盤,充分發揮國際市場的引領帶動作用,加快佈局現代航空物流産業,推動實現運輸市場安全、平穩、有序發展。三是破解服務難題,全面提高民航運輸服務品質。要以“民航服務助力行業恢復年”主題活動和首乘服務升級為主線和統攬,堅持“築牢服務底線,提高服務上限”,將首乘服務、雷雨季節應對、轉机便利化、消費者權益保護、服務作風和能力建設等統籌謀劃推進,持續回應旅客關切,築牢民航基本服務底線,破解服務難題,全面提高西北民航服務品質,不斷滿足廣大旅客美好航空出行需求。
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