寧夏監管局及時開展“民航服務規劃實施年”主題活動

  按照民航局、西北局關於開展2022年“民航服務規劃實施年”主題活動的相關要求,寧夏監管局高度重視結合轄區實際,制定主題活動實施方案,成立了以分管局領導為組長,各相關處室為成員的活動專班專班辦公室設在監管局運輸處,負責承擔日常組織協調工作

  活動緊緊圍繞“為旅客辦實事”常態化、持續提升航班正常管理能力、推廣“人享其行”智慧出行服務、加強民航服務品質治理能力建設、深化民航服務品牌建設五項重點工作開展並提出工作要求:一是要按照民航局通知要求和西北局任務分解表工作內容,結合轄區實際,制定監察計劃,明確工作重點,督導檢查轄區相關單位活動的推進情況;二是要與充分發揮運管委作用、推進轉机便利化提升旅客過檢效率、做好突發公共衛生事件應急處置、持續固化“西北民航首乘服務升級行動”等重點工作深入結合,有力支撐主題活動順利開展;三是要做好西北轄區交流學習交叉檢查工作注重挖掘和總結轄區單位好的做法和經驗,相互借鑒,共同提升,確保主題活動落到實處。

  下一步,寧夏監管局將持續督導轄區各單位積極探索創新服務産品應用,固化長效服務管理機制,樹立服務品牌標桿和示範典型,著力打造出高品質、個性化的服務産品。


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