根據民航局、西北局關於開展2024年“民航服務提質增效年”主題活動的工作要求,寧夏監管局高度重視,迅速傳達落實,並結合西北局“首乘服務引領民航服務品質全面提升”活動內容,在轄區安排部署主題活動實施行動。
一是加強組織領導,細化任務分解,明確工作職責;二是結合“首乘服務引領民航服務品質全面提升”活動,持續推動滿足旅客出行和支付便利性需求,優化行李動線流程,加強適老化無障礙出行服務,加強智慧化機場建設,形成“空地”全鏈條的便捷服務;三是進一步加強空管、機場、航司等單位間的協調聯動,暢通資訊共用渠道,優化空域資源供給,提升不正常航班服務水準;四是積極宣傳各項舉措和先進典型,樹立良好的寧夏民航服務産品品牌效應,確保“民航服務提質增效年”主題活動取得實效。
寧夏監管局將按照時間節點全程督導,加大監督檢查力度,更好地激發航空市場消費活力,確保寧夏民航“民航服務提質增效年”各項服務舉措落到實處。
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