按照民航局、西北局關於民航旅客出行和支付便利化工作要求，寧夏監管局迅速行動，認真部署，積極督導轄區機場落實民航旅客出行和支付便利化工作，更好滿足外籍來寧人員和老年群體等社會各群體支付便利化需求，促進民航運輸生産發展和西北內陸地區高水準對外開放。
寧夏監管局結合“民航服務提質增效年”主題活動，細化工作要求，有序推進旅客出行便利化支付工作落實見效：一是督導銀川河東機場制定專項工作實施方案，全面梳理旅客服務保障流程，打通轄區民航出行和支付服務中的困難和堵點；二是協調優化線上線下售票服務，完善雙語服務頁面，實現外籍來華人員、港澳臺居民等使用有效證件便捷購票，進一步完善值機、安檢、登機環節的設施設備，確保支援各類有效證件辦理相關手續；三是完善多語種服務，強化候機樓多語種導向標誌管理，同時對自主服務終端設備進行升級改造，確保設備支援雙語功能，滿足不同旅客出行需求；四是提升支付便利化功能，積極對接地方人民銀行分支機構，聯合政府各部門共同研究出臺了《寧夏回族自治區進一步優化支付服務 提升支付便利性工作實施方案》，加快推動銀川河東機場“優化支付服務工作示範區”建設，有序推動機場消費場景的現金使用環境優化、外卡取現ATM機和外幣兌換機的布放、支付服務宣傳引導等各項工作。截止目前，銀川河東機場已新增外幣代兌機構1家，新增支援外幣兌換業務的銀行網點1家。
後續，寧夏監管局將持續督導寧夏機場公司加強與自治區政府、中國人民銀行分支機構、外匯管理局等單位的協同交流，切實加快推動各項重點任務落實落地。
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