在民航局大力推動“干支通、全網聯”服務模式建設的背景下，寧夏監管局督導轄區機場圍繞服務提升、硬體升級、流程優化三個方面，多方發力，全面推進“干支通、全網聯”工作落地。
今年以來，銀川河東國際機場將民航局轉机旅客服務平臺和通程航班管理平臺上線，將售票端－機場保障端－旅客體驗端進行串聯，全面推進轉机便利化保障。在完成平臺搭建的基礎上，銀川河東國際機場將所有值機設備系統進行優化升級，具備了為廣大轉机旅客辦理“行李直挂、一次值機的”服務功能，在保障端實現了質的突破。
通過統計分析，經銀轉机量靠前的機場，逐一對接，開展一站式轉机業務合作接洽，目前，已與烏魯木齊、武漢、桂林、呼和浩特、長沙、鄂爾多斯、西寧、昆明、鄭州和固原機場順利實現了“一次值機、行李直挂”轉机業務保障合作。同時，為解決轉机産品使用流程繁瑣的問題，銀川河東國際機場充分借助“民航轉机旅客服務通”小程式，將轉机服務産品投運至轉机通小程式內，切實提高旅客産品申領、使用效率和便捷性，實現了銀川機場保障效率和服務體驗“雙提升”。
下一步，寧夏監管局將繼續督導轄區機場全面鋪開執飛航點城市的轉机業務合作，簡化轉机旅客保障流程，縮短轉机旅客航班銜接時長，進一步提升轉机便利化、激發市場活力、助推主業發展。
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