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今年上半年全行业保障通程旅客129.02万人2025.07.16 15:38:00
程旅客规模。作为“干支通、全网联”重要载体,国内通程航班业务实现跨越式增长,帮助更多航空旅客体验到“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的高品质便捷中转服务。国内通程航班的“星星之火”渐成“燎原之势”,带动航线网络延伸至更多偏远地区支线机场,为深挖国...
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解读| 《运输机场旅客航站区无障碍环境规划建设指南》2025.05.19 14:22:12
障碍环境建设提出了更高的要求。运输机场无障碍环境建设作为机场建设和运营服务的重要内容,有助于提升残疾人、老年人等旅客(包括携带大件行李、伤病等旅客)在机场的出行体验,对于建设人文机场、体现人文关怀具有重要意义。
《指南》针对运输机场旅客航站区无障碍环境规...
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民航局发布《运输机场旅客航站区无障碍环境规划建设指南》2025.05.19 14:16:00
南的统一。 《指南》重点聚焦机场服务场景特征,在重点保障残疾人出行需求的同时,兼顾老年人、伤病旅客、与婴幼儿同行旅客、携带大件行李旅客等群体在抵离机场、候机、登机等环节中的实际困难,以通用设计提升服务包容性和友好性,推动运输机场无障碍环境建设从“满足基本需求”向...
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民航开展2025年“民航服务提振消费年”主题活动2025.05.14 16:24:00
“入境游、低空游、研学游、亲子游、银发游、冰雪游”,鼓励航空公司打造精品航线,丰富航旅服务产品供给,深化航旅产业融合;持续提升托运行李运输服务水平,规范行李运输操作流程,升级行李系统设备设施,加强行李运输全流程监控;拓展“干支通、全网联”航空运输网络服务体系试点,...
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新疆管理局调研督导乌鲁木齐机场国际进出港服务保障工作2025.05.12 10:33:00
简化手续分委会工作方案》工作要求,推进机场简化手续委员会建设及作用发挥,在保证安保水平的基础上,不断提升航空器、机组、旅客、货物、行李、寄递物品等进出境效率,改善并提升旅客民航出入境的体验感和获得感。三是要切实强化舆情处置,目前乌鲁木齐机场北航站区尚处于转场试运行...
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民航局动员部署“五一”假期民航运输保障工作2025.04.28 14:04:00
客出行保障,确保假期民航运行安全平稳有序。二是加强安全生产组织。全面排查整治各类风险隐患,严格落实安全运行标准,关注锂电池等货物、行李运输安全,做好机场设施设备维护,做好空管流量管理,加强行业安全监管。特别是强化鸟击防范管控工作。三是科学安排运力供给。加强分析研判...
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“民航服务提质增效年”主题活动取得成效 民航服务水平稳步提升2025.03.28 21:21:00
民航旅客出行和支付便利化水平进一步提升、客票退改规则逐步优化、托运行李提取时间不断缩短、航班正常水平稳步提升……记者近日从民航局了解到,民航局去年开展的“民航服务提质增效年”主题活动取得了较好成效,民航服务水平提质增效明显。 据悉,为更好地激发航空运输市场...
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2024年民航局法治政府建设工作情况2025.03.19 15:56:04
西民航局型号认可。
(三)持续改善服务品质。开展“民航服务提质增效年”主题活动,优化投诉管理和考核机制,专项治理“三超”行李进客舱,全面提升外籍来华人员、老年人等群体航空出行和支付便利化水平,全面推广使用电子客票行程单,国内旅客行李可跟踪率达到89.8%。28家...
- 旅客行李处理系统 (系统集成)检测规范2024.12.19 10:46:56
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民航局关于认定行李/货物牵引车检验机构的公告2024.12.18 17:25:46
机构认定和管理办法》《关于发布民用机场专用设备目录的公告》,现认定国家工程机械质量检验检测中心、国家建筑城建机械质量监督检验中心为行李/货物牵引车检验机构,详见本公告附件。
附件:行李/货物牵引车检验机构认定情况表
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