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如果您提出對中國民航事業和民航局工作的建議,請
點此進入“局長信箱”。
如果您反映航空公司、機場等單位的客票銷售、航班延誤、取消等消費者權益保護相關問題,請點此進入
點此進入“服務品質監督”。(注:航空公司、機場、維修公司及其所屬工作人員,包括飛行員、乘務員、機場工作人員等,不是民航行政執法主體,其實施的行為不屬於本信箱收集問題的範圍。)
如果您反映民用航空安全問題,請
點此進入“航空安全報告”。
如果您諮詢民航相關事務,請
點此進入“智慧問答”。
有關信訪問題,請您按照《信訪工作條例》和國家信訪局有關文件精神,依法、逐級向有權處理的地方政府或民航機構反映。
如果您對民航各級行政機關及其工作人員實施的行政處罰、行政許可、行政強制、行政檢查等行政執法行為,包括行政執法主體和行政執法人員資格、行政執法程式、行政執法決定、行政執法作風等方面的問題,提出意見建議,請
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請您勿將以上類別的信件混投,混投的信件無法被正常處理。
為了提高辦事效率,提交資訊時請留下真實姓名、電子郵件和聯繫電話,便於有關部門向您了解具體情況,留言最多為1000個漢字。