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華東局積極行動全面應對“梅花”超強颱風

    8月6日、7日,上海兩場經歷了“梅花”超強颱風的週邊影響,浦東機場陣風風力瞬間達到10級,據空管部門統計有近千個航班被取消。
    對此,華東局領導高度重視,沈澤江局長和車進軍書記都作出重要指示,要求轄區受颱風影響地區的民航單位要密切關注颱風發展演變趨勢,做好週密的防範工作部署,積極應對、以防為主,加強值班、落實責任,要以人為本、切實做好大面積航班延誤應急處置工作,從最壞的情況出發應對颱風可能帶來的災害。
    剛剛建立不久的“上海地區航班運作協調指揮中心在應對此次“梅花”颱風中發揮了重要的指揮決策、統籌協調的作用,該中心由華東局牽頭,華東空管局、上海機場集團、華東油料公司和各航空運輸企業組成。從8月3日起,中心連續組織召開有各成員單位主要領導參加的工作會議,部署防禦颱風的各項準備工作,密切跟蹤颱風變化趨勢,研究應對措施,華東局沈澤江局長親自坐鎮指揮,朱州龍副局長主持協調會,吳堅副局長、顧奇鳴副巡視員等值班領導在崗位堅守。協調會上,空管部門通報氣象資訊,研判颱風走勢,介紹運作管制情況和航路流控資訊;航空公司通報飛機轉場、航班取消以及做好旅客資訊通知和安撫服務工作的情況;機場集團通報機場運作秩序、地面交通保障和對外資訊統一發佈等工作的進展。通過中心這個平臺,各單位運作所需的各類資訊都能得到及時交流和傳遞;航班生産和保障環節中需要協調解決的困難和矛盾都能得到及時果斷的決策處理,大大提高了工作效率和執行效果,充分實現了統一指揮、資訊共用、合作聯動、各司其職的協調效果。
    為了防止大量旅客在航班取消後因為資訊通知不及時而在機場的不必要聚集,上海民航各單位宣傳部門按照《上海地區應對大面積航班延誤應急處置預案》的要求積極行動起來,首次啟動大面積航班延誤對外新聞發佈機制,收集匯總各類資訊,整合資源,在第一時間通過各類媒體,向公眾滾動發佈相關資訊。上海機場集團發揮機場對外新聞宣傳的牽頭組織責任,在颱風影響到來之前,就主動與上視新聞頻道聯繫,在整點新聞播報時段滾動播出上海兩場運作動態和各航空公司及機場的熱線電話號碼與網站地址;8月6日下午又主動邀請央視、上視、東視、鳳凰衛視、新民網等媒體進行專題採訪。東航、上航、吉祥航、春秋航等上海基地航空公司均在官方網站醒目位置刊登受颱風影響被取消的航班資訊,並積極與各類新聞媒體聯繫,滾動播出航班調整資訊,通過立體的資訊發佈體系使航班資訊覆蓋到盡可能多的旅客。華東局協調整合各單位的宣傳資源,督促檢查各單位運作生産資訊尤其是航班調整資訊及時準確的發佈情況。經過各單位的共同努力,沒有接到通知而趕往機場的旅客大為減少,保證了候機樓內秩序正常。
    在颱風影響逐漸減弱之後,華東局積極協調解決航班生産恢復的問題。由於為抵禦防範“梅花”超強颱風,東航、上航等公司的大批飛機被安排到其他分子公司所在地機場過夜,吉祥、春秋等公司原先在浦東機場過夜的航班改到虹橋機場過夜,此外還有大量被取消的航班需要執行補班、加班。為了不影響颱風過後正常的航班運作秩序,華東局積極向上海市委、市府通報情況、爭取支援,決定8月8日0:00至6:00虹橋機場開放運作,上海市府對此高度重視,有關區、街道政府積極做好周邊居民的思想工作,大部分市民對此表示理解,從而為航空公司爭取到了寶貴的起降時段,對恢復運作起到了重要作用。
    “梅花”超強颱風目前雖已逐漸遠離江浙滬沿海,但華東民航各單位依然保持高度警惕,密切注意颱風走勢,山東半島將會受影響的青島、煙臺、威海等機場已嚴陣以待,力爭把颱風的影響減小到最少。

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