昆明長水國際機場第一次運作模擬演練旨在檢驗機場旅客保障流程，旅客保障基礎設施運作狀態和可靠性，機場崗位工作人員運作操作能力，磨合昆明長水國際機場生産調度指揮系統。本次模擬演練共有2160人模擬旅客參演，其中出港旅客1200人，進港旅客960人，涉及進出港航班共14個。演練內容包括模擬演練國際、國內旅客進出港航班保障業務流程，模擬演練轉机旅客保障業務流程，檢驗生産運作、業務流程及各崗位工作人員對各種系統設備的實際操作能力。重點涵蓋了新機場進出港航班、聯程航班、轉机航班、延誤航班旅客（含團隊、無人陪伴、行動不便、國際等）服務流程；新機場旅客托運作李的管理服務流程；新機場客運環節設施設備運作狀態和可靠性；新機場客運環節各個崗位工作人員運作操作能力；新機場外部配套設施運作狀態和可靠性五個方面。此外，模擬演練還涉及了旅客在登機口暈倒、香格里拉機場大雪天氣導致航班延誤等特殊情況下的處置。
為保障演練順利進行，昆明新機場轉場指揮部按演練科目設置了辦公室、市政保障、交通安全、旅客保障、弱電資訊、動力能源、機電、客貨策劃及保障、安檢護衛、飛行區、航站區、場區、海關、邊防檢查、檢驗檢疫、出入境、油料、空管、巫家壩機場運作保障、現場巡視等21個保障組（辦）。
通過本次演練，各保障組及時發現了現階段轉場準備工作中存在問題，並將在下一步工作進行整改和優化，為新機場高品質、高標準、高效率運營奠定了堅實的基礎。
附件：
