一年以來，南航積極推進“為民服務爭先創優”活動，將活動的各項工作融入到公司的業務中去，圍繞中心工作、推動科學發展，圍繞旅客群眾需求、提升服務水準，加強整體聯動、形成合力，集全公司之力，紮實落實各項措施，推動了南航綜合競爭實力的提升。按照中央和中央企業創先爭優活動領導小組的部署和要求，南航各級黨組織和廣大黨員群眾，緊緊圍繞公司戰略轉型和改革發展的中心任務，立足服務旅客，服務職工群眾，深入開展“為民服務創先爭優”活動，取得了紮實成效，在全公司形成了爭當為民服務先鋒、爭創群眾滿意窗口的熱潮，涌現出一批先進單位和服務標兵。同時，南航建立創先爭優活動長效機制，抓好基層組織建設年活動，以創先爭優精神，切實抓好旺季生産。
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