4·20地震後，四川航空股份有限公司（Sichuan Airlines Co., Ltd.，簡稱“川航”）飛行部立即啟動一級應急響應，無公務和飛行任務的部領導及時到達現場召開臨時緊急會議，根據災情和公司要求部署後續工作，並將情況短信告之全體飛行員。

    所有當日可執行任務的機組待命，保持通訊暢通；加強現場值班幹部力量，成渝昆三地全部採用雙值班模式，除正常值班幹部外，增加一名飛行部部領導值班；嚴密監控備降、返航航班的動態，耐心解釋航班變化和行程變更情況，防止機組超時；公佈飛行部現場運作3部應急電話，方便機組處理其他緊急事務；空勤車隊全日待命，及時了解機場外道路交通情況。

    21日，川航承運了從哈爾濱、南京、上海等地前往成都的救災人員34人，轉運救災物資1081件合計17.116噸。4月20日，川航從北京、南京、海口、鄭州、青島等地調配6個航班，承接運送救災人員及物資運抵成都。當天共運送救災人員44人、救災物資457件合計2.755噸。