“天合”網路：一日飛抵兩岸主要城市
海峽兩岸空運交流由2003年臺商春節包機 （經停港澳）開始啟動。經過10年發展，目前兩岸航空公司總計執行航班量已經達到每週616個往返航班，通航點大陸增至54個，台灣達到10個。2008年7月4日，兩岸週末包機正式實施。從2008年7月4日至2013年4月底，海峽兩岸航空公司共執行8.2萬個往返航班，運送旅客超過2851萬人次。
兩岸航線的開通，使得“兩岸一日生活圈”逐漸成形和成熟，給兩岸民眾帶來極大的便捷，也促進了兩岸經貿交流與繁榮。目前，天合聯盟的4家成員公司南航、東航、華航和廈航在兩岸共飛航點40個，每週共執行274個往返班次。今年3月，南航開通烏魯木齊至高雄航班，這是台灣和大陸最長的直達航班。航班一推出，即受到兩岸旅客的熱捧。4月1日，該航線調整為烏魯木齊—台北；6月6日，南航又將該航線調整為波音777飛機執行，座位數較之前增加86%。新航線開通後，新疆月均赴臺遊客超過3000人次，為新疆赴臺遊開放以來的最高紀錄。
4家航空公司還依託聯盟平臺，不斷深化交流，在客貨運、空中服務、機務維修、航務等方面均建立了相互合作關係。截至今年3月，天合聯盟在兩岸之間的運力投入同比增長了7.8%，天合聯盟在大中華區的市場份額達到34%，居三大聯盟之首。在天合聯盟內成員公司之間代碼共用合作亦比去年增長了15%。這意味著天合聯盟成員強大的航線網路，為兩岸旅客提供了更豐富的出行選擇。
優享服務：國際標準服務兩岸旅客
除了加強航線網路建設和合作外，天合聯盟4家成員還秉承“我們更關注您”的聯盟宗旨，將國際先進的管理和服務標準率先引入兩岸航線，共同為兩岸旅客量身打造一系列便利、省時、優惠的專屬産品。
天合優享”服務是天合聯盟針對頭等艙、商務艙及超級精英會員，提供的專屬機場禮遇服務，它旨在天合聯盟所有成員航空公司中確立統一的機場優先服務標準，並使用統一標誌“SkyPriority”進行指引。天合聯盟是唯一在大中華以及世界其他地區，為高端旅客提供標準一致貴賓服務的航空聯盟。
今年1月，4家航空公司還聯手在大陸和港澳臺航線隆重推出“大中華攜手飛”項目，為經常往返大陸和港澳臺的旅客提供優質的服務。4家航空公司超過46萬超級精英和精英會員享受到此服務。在活動推廣期間，兩岸近100萬旅客成為其新會員。
優質的服務拉近了航空公司與旅客的距離，也促進了兩岸文化的交流。自2009年起，華航率先於上海、北京等航線推出“空中文化饗宴”，結合台灣聞名世界之烏龍茶與董陽孜老師的書法藝術食器，將台灣傳統的奉茶精神與臺式川味牛肉麵帶入頭等艙與商務艙。
目前，天合聯盟19家航空公司成員中，有14家航空公司在大中華地區的147個機場提供通往世界各地的航班。今年夏天，天合聯盟每週向旅客提供飛往或從大中華地區起飛總計26833架次的航班，同比增長了26%，佔據總航班的1／4。
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