隨著航空資訊化的飛速發展，到機場排隊辦理乘機手續已經不再是旅客唯一的選擇。昆明長水機場緊跟發展步伐，積極推行自助化服務，從自助值機到網上值機，發展到憑二維碼直接過安檢登機，極大地方便了旅客。目前，昆明機場各航空公司及地面服務代理企業共有自助值機櫃檯22個。東航雲南公司成立了自助值機項目組，設定了6個巡視關鍵點，安排專員巡視指引，提升自助值機服務滿意度；昆明航與長水機場共同推動二維碼值機便捷服務項目，成為昆明首家推出二維碼值機的航空公司。旅客通過昆明航微信值機，即可得到登机證識別二維碼，通過機場安檢通道直接換取紙質登机證，節省排隊值機時間，為旅客提供了方便。二維碼值機自9月正式上線起，共保障旅客4000余名，得到旅客廣泛應用與認可。
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