2015年，昆明長水國際機場旅客吞吐量達到3750萬人次，同比增長16.4%，增速居全國十大繁忙機場之首，今年增長勢頭依舊喜人。但隨著航班及旅客量的快速增長，昆明機場航廈值機櫃檯資源逐漸顯得愈發緊張，旅客對於便捷及人性化的出行需求更加旺盛。為切實加強和創新昆明機場真情服務工作，按照雲南轄區“真情服務”工作戰略部署，在雲南監管局的指導下，8月10日-11日，雲南機場地面服務有限公司組織空港航信、空港快線等多家單位召開了第一期深入推廣多元化城市值機學習交流會。機場地服公司從城市值機的背景、多元化城市值機的形式、資源優勢、操作方法、注意事項及技術支援與危險品運輸提示等六個方面介紹了城市值機的適用價值和意義所在，得到與會單位一致認可。

　　多元化城市值機的深入推廣及應用，突破了時間和地域的限制，將為旅客提供更加便捷及人性化的出行體驗，是順應旅客需求的全球性趨勢。昆明長水機場作為國家門戶樞紐機場，貫徹落實“真情服務”底線要求，大力推行多元化城市值機，對打造優質服務品牌、提升旅客體驗度起到了積極的推動作用。下一步，機場地服公司將持續對多元化城市值機進行深入推廣，創新服務産品，適應社會發展和旅客的多樣化需求，為旅客提供更加“安心、放心、舒心”的出行保障服務。