2020年是東航“愛在東航”公益服務品牌十週年，回顧黃金十年，東航始終堅持以奉獻愛心、服務社會的公益精神為宗旨，用實際行動彰顯央企的社會責任，贏得了社會輿論的美譽。十年來，東航西北客艙部也秉承和弘揚著這種精神，助力脫貧攻堅。

　　7月8日，冒著夏日的炎炎酷暑，東航西北分公司客艙部、市場部及綜管部的青年志願者們來到位於秦嶺山下的西安市周至縣樓觀臺聾啞學校，開展“愛在東航o公益行”活動，為聾啞、殘疾以及留守兒童獻上一份愛心。7月7日，志願者們在單位內部用義捐義賣的方式籌集了善款，7月8日一大早，志願者們便用這筆善款為孩子們購買了書籍、玩具、糧油、生活用品等，希望能給這群特殊的孩子們送去關懷，溫暖他們無聲的世界。

　　西安市周至縣樓觀臺聾啞學校由當地的愛心人士史金鳳創辦，共有來自周至、武功、三原、柞水、商洛、臨潼等陜西境內，以及甘肅等地十多個區縣特殊學生72名，其中22個是聾啞人，50個是智力問題兒童，年齡最小5歲，最大18歲。三年來東航西北客艙部曾多次組織志願者前往聾啞學校奉獻愛心，與孩子們建立了深厚的感情。

　　看到熟悉的大哥哥大姐姐又來看望他們，孩子們顯得格外興奮，拉著哥哥姐姐的手跟他們親昵地玩耍，女孩陪孩子們讀書、畫畫、踢毽子，男孩則陪著孩子們踢足球、掰手腕、下跳棋等。來自藏族的乘務員拉格卓瑪教孩子們寫藏文，跟孩子們學習手語舞，在互動中孩子們非常開心。有兩位聾啞女孩，她們雖然不會用語言表達，但她們富有極強的樂感和舞蹈天賦，客艙部的乘務員們也不禁跟隨她們的步伐一起跳舞，一同分享著那種純真的喜悅。

　　志願者們還帶來許多員工捐贈的禮物，大家將禮物分發給孩子們，孩子們將禮物捧在手心，臉上挂著燦爛的笑容，紛紛豎起大拇指，用自己的方式表達著感謝，孩子們身上展現出的樂觀積極的生活態度和自強不息的精神感染著現場的每一個人，客艙部團委書記李蓮玥説：“孩子們太可愛了，看到孩子們開心，我也開心，我們來就是希望帶給孩子們一份關心，一份快樂，愛的傳遞是雙向的，孩子們的純真同樣感染著我，也謝謝孩子們帶給我們的感動！”

　　短暫的相處很快就要結束了，孩子們對志願者們充滿了感激和不捨，就要離開時，他們紛紛跑過來跟大哥哥大姐姐們擁抱，眼神中好像在訴説希望他們下次再來。

　　志願者們也與孩子們約定會定期來看望可愛的孩子們，幫助他們健康成長，“涓滴之水聚海洋，顆顆燕心匯希望”，東航西北分公司客艙服務部會將這份愛心一直傳遞下去，帶給社會更多的溫暖和正能量。