隨著冬季的到來，也使哈爾濱進入冬季旅遊的高峰，越來越多的南方遊客來哈爾濱遊玩，很多遊客將禦寒衣物放入托運作李當中，當發生托運作李晚到時，沒有禦寒衣服，為此，黑龍江分公司地服部推出“免費借取愛心羽絨服”的暖身特色服務項目。
即日起，在哈爾濱太平國際機場乘坐南航國內進港航班，且托運作李晚到的旅客，即可在哈爾濱南航國內行李查詢處免費借一件禦寒的羽絨服。旅客只需要提供登机證和身份證就可以免費借取一件禦寒的羽絨服，當為旅客送晚到行李時，再將借出的羽絨服收回。
此項暖身活動推出後，獲得參與旅客100%口頭好評，同時，未發生一起旅客不歸還羽絨服的情況。（蔣壽豐 民航傳媒）
附件：
