近日,柳州機場為迎接即將到來的春運工作,進一步貫徹落實“真情服務”理念,從細微處入手,多舉措改善候機環境,提高旅客乘機便捷度:增添服務標識標牌,完善公眾告示,明確候機樓旅客指引;優先二次過檢和晚到旅客值機和安檢服務,發放辨識標簽,便於員工快速識別旅客,方便晚到旅客快速過檢;增加行李尺寸框、旅客意見箱和違禁物品自棄箱等設施,完善自助服務功能;改進候機樓WIFI品質,設置WIFI使用提示標識,優化旅客候機體驗;設立隔離區室外吸煙室,檢修候機樓地面插座,確保隔離區用電安全;在無障礙洗手間增加提醒標識,為特殊旅客提供便利;調整旅客班車停靠位置,方便旅客上下車輛。