為進一步提升三亞轄區民航服務品質水準，大力推進服務創新，提升個性化服務,三亞監管局于近期下發《三亞監管局關於開展三亞轄區民航特色系列活動的通知》，並督導轄區各單位結合端午佳節于14日至15日開展以“美麗三亞，粽情伴您”為主題的民航特色服務活動。

　　此次活動採取現場宣傳和服務保障相結合的形式，14日在機場候機樓開展豐富多彩的宣傳活動，利用歌舞表演及現場為旅客派發粽子來增強與旅客的互動性，充分讓旅客在旅途中體驗到節日氛圍，切實感受到民航服務品質水準的提升，活動現場氣氛高漲，旅客反響熱烈。

　　15日轄區各航空公司將根據各自的端午節特色服務方案，對參與活動的航班現場抽取幸運旅客，體驗值機、安檢、登機系列特色服務體驗。

　　此次活動積極營造民航“真情服務”氛圍，強化一線工作人員服務意識，弘揚民航服務正能量，提升了旅客對民航服務的滿意度和獲得感，進一步提升了三亞轄區民航“真情服務”的積極性、主動性和自覺性，取得了較好的效果。