為貫徹落實民航局、民航華北地區管理局關於開展“民航服務品質重點攻堅”專項行動的工作要求，進一步強化真情服務理念，推動轄區民航高品質發展，山西監管局于2月19日對區內“民航服務品質重點攻堅”專項行動落實工作做出部署。

　　一是山西監管局牽頭成立山西地區“民航服務品質重點攻堅”專項行動領導小組，負責轄區“民航服務品質重點攻堅”專項行動的組織領導和統籌協調工作。在此基礎上，要求轄區各民航保障單位要高度重視民航服務品質工作，成立專項行動工作領導機構，負責本單位重點攻堅任務的組織實施，確保專項行動組織到位。

　　二是要求轄區各民航保障單位要嚴格落實民航局關於“民航服務品質重點攻堅”專項行動的總體部署，梳理本單位應當完成的每項工作任務，逐項研究落實措施，倒排時間表、明確責任人，制定詳細的實施方案，確保專項行動措施到位。

　　三是要求轄區各民航保障單位及時報送相關資訊，在完成專項行動工作任務後及時上報相關工作總結，深入發掘專項行動中的先進典型模範，並及時向局方反饋各單位在任務實施過程中遇到的問題和建議。

　　我局將按照民航局、民航華北局部署要求，以“民航服務品質重點攻堅”專項行動為主線，加大服務品質監察力度，以實際行動踐行當代民航精神，努力推動轄區民航高品質發展。