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民航局:時刻關注國內疫情動態變化 保障旅客元旦春節健康出行

  12月18日,國務院聯防聯控機制召開新聞發佈會,介紹科學精準做好元旦春節期間疫情防控的有關情況。民航局飛行標準司司長韓光祖在發佈會上表示,元旦春節期間,民航各單位將時刻關注國內疫情動態變化,根據始發地和目的地政府防控要求,配合完成查驗健康碼、核酸檢測陰性證明等工作。涉及入境旅客服務保障的民航各單位將持續加強重點環節管控,堅決落實“外防輸入”。同時,民航局將進一步優化運力安排,提升旅客出行服務水準,確保元旦春節期間航班正常。

  當前,國內局部小規模聚集性疫情和零星散發病例時有發生。元旦春節期間旅客出行增加,保障旅客健康出行,必須精準做好疫情防控工作。韓光祖表示,為了滿足旅客健康放心出行需求,民航各單位將時刻關注國內疫情動態變化,航空公司和機場將根據始發地和目的地政府防控要求,配合完成查驗健康碼、核酸檢測陰性證明等工作。航空公司落實旅客登機前手部清潔消毒,督促旅客在機上做好個人防護等防控措施;根據元旦春節期間公共場所人流量增加的特點,機場將有針對性地做好旅客宣傳引導,提醒旅客佩戴口罩,避免人員聚集,同時加強候機樓內通風,做好公共區域清潔消毒。

  “外防輸入”一直是民航疫情防控工作的重點。對此,韓光祖表示,涉及入境旅客服務保障的民航各單位將持續加強重點環節管控。一是航空公司配合完成遠端旅客登機前測溫、驗碼等工作。二是在航班上分區管理、分區域服務,建議旅客在飛行途中有序使用盥洗室,減少不必要的走動。三是密切配合地方有關部門,做好旅客入境後的全流程閉環管理。四是嚴格按照標準實施熔斷措施。他透露,截至目前,民航局已累計實施391次熔斷措施,熔斷航班835班,嚴防疫情輸入。

  韓光祖表示,在保障旅客健康出行的基礎上,民航局還將進一步優化運力安排,民航各地區管理局、航空公司針對元旦、春節特點,將科學預測旅客流向,合理安排航班,注重干支結合,加強運力調配保障,有針對性的安排加班、包機、臨時航班,最大限度滿足節假日旅客出行高峰期的航班運力需求。同時,航空公司、機場等保障單位將進一步提升旅客出行服務水準,增強運作協同能力,確保“兩節”期間的航班正常。機場設置人工服務櫃檯,為老年人等特殊需求旅客提供服務引導。民航消費者事務中心、航空公司、機場等單位會嚴格落實值班制度,保證民航服務品質監督電話12326及各公司客服電話暢通。

  韓光祖提醒廣大航空旅客,元旦春節即將到來,出行前應關注始發地和目的地疫情防控要求,必要時完成核酸檢測,確保健康碼、行程碼的狀態符合出行要求,在進出機場、值機、登機等環節,主動出示,積極配合工作人員完成查驗。


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