朱列玉等代表:
您們提出的《關於將國內民航公司機票分為含餐和不含餐兩種供顧客選擇的建議》收悉,現答覆如下:
空中餐食服務屬於航空公司自主經營範疇。目前,我局正在修訂《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》,擬刪除關於空中餐食的相關條款。航空公司可根據市場需求自行決定是否在航班上提供餐食服務。此外,我局在近年來開展的民航服務品質專項行動中,要求航空公司不斷創新餐食服務,通過豐富餐食種類、推廣網上訂餐等方式,滿足不同旅客的飲食需求,進一步提升民航機上餐食服務水準。
感謝您對民航工作的支援!
聯繫單位及電話:民航局運輸司 010-64092918
中國民用航空局
2019年7月1日
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