月度消費者投訴通報
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2009年3月航空運輸消費者投訴情況通報
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2007年航空運輸消費者投訴及處理情況通報
02-27
2007年12月份民航消費者投訴情況統計分析
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2007年10月份民航消費者投訴情況統計分析
01-02
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